Versand per DHL
Paketversandfähige Artikel wie Stühle, Leuchten oder Accessoires werden per DHL versendet. Sie bekommen, sobald die Ware das Lager verlassen hat, einen DHL Sendungsverfolgungslink per E – Mail zugeschickt. Bitte beachten Sie, dass es bis zu 24 Stunden dauern kann bis der Link aktiv wird. Sollten Sie am Tag der Anlieferung nicht Zuhause sein, können Sie das Paket normalerweise bei der nächsten Poststelle abholen oder es wird beim Nachbarn abgegeben. Sie werden von DHL darüber mit einer Karte im Briefkasten informiert.
Versand per Spedition
Größere Möbel wie Tische, Sofas, Siedeboards oder Kühlschränke werden von unseren Logistikpartnern ausgeliefert. Die Spedition wird sich zu Abstimmung eines Anliefertermins mit Ihnen schriftlich oder telefonisch in Verbindung setzten. Geben Sie daher bei der Bestellung eine Telefonnummer an, auf der Sie gut erreichbar sind.
Kühlschränke und Standherde werden von der Spedition kostenfrei bis zum Wunschort vertragen. Bitte beachten Sie, dass eine Zwei-Mann-Vertragung bis zum Wunschort sorgfältig von der Spedition geplant werden muss, deshalb kann dies einige Tage mehr in Anspruch nehmen als eine Anlieferung bis Bordsteinkante. Sollten Sie eine schneller Anlieferung benötigen können wir ihr Hausgerät auch nur bis zur Bordsteinkante liefern lassen.
Alle anderen Möbel werden von der Spedition kostenfrei bis Bordsteinkante geliefert. Sollten Sie eine Vertragung bis in die Wohnung wünschen, ist dies gegen einen Aufpreis möglich. Setzten Sie sich bitte hierzu, direkt nach ihrer Bestellung, mit uns in Verbindung, wir finden gemeinsam eine Lösung für Sie.
Spedition
Wir arbeiten mit ausgewählten Speditionen zusammen, die sich auf den Versand von Möbel und Hausgeräte spezialisiert haben. Die Speditionen liefern Montag bis Freitag zwischen 8 und 17 Uhr an. Falls Sie eine Anlieferung am Samstag wünschen, ist dies gegen einen Aufpreis möglich. Setzten Sie sich bitte hierzu direkt nach ihrer Bestellung mit uns in Verbindung, damit wir dies frühzeitig für Sie planen können.
Anlieferungsbedingungen
Bitte stellen Sie vor Anlieferung Ihres neuen Möbelstücks unbedingt sicher, dass Ihre Wohnung von einem LKW bis zur Haustüre angefahren werden kann. Außerdem müssen Ihr Treppenhaus und der Eingangsbereich geräumig genug für sehr große Packstücke sein. Bitte informieren Sie uns vorab über eventuelle, für Sie absehbare Erschwernisse.
Versand nach Österreich
Der Versand nach Österreich ist nicht kostenfrei. Die Versandkosten berechnen sich aus dem Einkaufswert Ihrer Bestellung und werden automatisch am Ende des Bestellvorgangs angezeigt. Dabei spielt es keine Rolle, ob die Ware per DHL oder Spedition geliefert wird. Bitte beachten Sie, dass wir alle Artikel auch Kühlschränke und Stadtherde nur bis Bordsteinkante liefern.
0,00 € bis 200 € Einkaufswert = 9,00 € Versandkosten
ab 200,01 € Einkaufswert = 69,00 € Versandkosten
Sollte Sie weitere Fragen haben könne Sie uns gerne telefonisch oder per Mail kontaktieren.
Telefon: +49 (0) 9543 440767
E-Mail: info@designbotschaft.com
